六心管理
管理的關鍵在用"心"，上海航空用：省心、順心、舒心、稱心、貼心、放心的六心管理，建立企業形象。其做法包括：定座取票省心，候機登機順心，空中服務舒心，個性服務稱心，特殊服務貼心，貨物托運放心，贏得好評。
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- 5月 08 週二 201817:35
六心管理
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