認識 3 大目標管理理論
每個企業都希望透過訂定計畫,使團隊朝著正確的方向前進。設定目標有許多具體方式,以下比較目標管理(MBO)、目標與關鍵成果(OKR)、關鍵績效指標(KPI)的差異。
1. 目標管理(MBO)
1954 年,由管理學之父彼得.杜拉克(Peter Drucker)提出基本概念,強調「目標」的重要性,用團隊參與的方式建立目標,並在時限內完成,且每個人需為自己的績效負責任。
• 優點:運作方式公開透明,要求員工自動自發,有利提高團隊歸屬感。
• 缺點:目標難以量化,導致員工不清楚如何達成,甚至許多人不了解企業宗旨。
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