岳林品質大觀園

QKC發展二、三事

 

                                                            岳林

  QKC是品質知識社群的簡稱，它的前身是QCRG。四年前QRDC成立後，QCRG曾為此停頓過一小段時間，後經熱心會友們投入重組工作，遂以QKC面貌呈現。此事在93年12月《品質月刊》拙著＜建立品質知識社群之我見＞一文中，已有敘述，亦張貼於本園。因當時陳義過高，新血加注有限，又礙於網路設施無法配合需求，故乏善可陳。

 

但今年開始，出現了轉機，新面孔增加了，強棒也開始出手，例如：屬於本會中生代，任職漢民科技公司TQM處長的高旭會友，於元月24日在例會中報告＜企業危機管理-以921地震危機處理為例＞專題，為我們打開另一扇管理之窗，獲得與會者熱烈迴響。

高會友曾任職”台灣應用材料”(Applied Materials Taiwan)TQM經理，該專題係他當年為應用材料公司建立「危機管理」制度成功，因而獲頒經濟部“第十一屆品質優良案例獎”，誠為公認的經典之作。他曾代表公司公開宣揚過，已無商業機密可言。茲摘其核心內容如次：

ERT/CMT/BCP三者的關連性，如圖1：危機管理體系對意外事件之回應與處理。

 

圖1  危機管理體系對意外事件之回應與處理

 

劉健雄會友今年2月21日元宵節晚上，帶來二盒應景點心在QKC例會中發表＜品質是生態環保出來的!＞專題報告，與QKC會友們分享他的點心和研究心得，是QKC另一個驚喜。

劉會友是本會QCRG時期的資深會友之一，聞知劉會友到達，林副秘書長特地為他奉茶，鍾漢清、盧瑞彥等會友皆以美言熱情相挺，因老友們都了解他的創意與表達能力之故，如今久別重逢，無怪乎受到熱烈歡迎。

劉會友早年任職大同公司時，就受知於老董事長 林挺生 先生，對大同品質制度，多所建樹，其後因個人生涯規劃，曾轉戰美國Transcomm公司、TTC 公司、興英科技(深圳)有限公司…等，終敵不過老東家的召喚，如今回任精英電腦有限公司董事長特助。茲將他當晚專題報告摘其重點簡介如次：

1、品質是生態環保出來的

 

 

2、何謂綠產品？－以筆記型電腦為例

•  「整台機器採用鋁機殼，不僅全部可回收、而且還是可高度回收的材質；
•   螢幕不含汞、不含砷；
•   電路板大部分不含溴化阻燃劑（BFR）、也不含聚氯乙烯（PVC）；
•    甚至連零售包裝紙都比以往最小的包裝減少五六％。」

 

3、生產綠產品，需靠綠色保證系統(Green Assurance System，GAS)

嚴格遵守國際標準要求，包括：

•  WEEE：3R
•  RoHS：IECQ QC080000     
•   EuP ：ISO 14025/CE
•   CO2 ：ISO 14064

4、企業社會責任綠色保證六面向：

•  Green BOM
•  Green Vendor
•  Green Material
•  Green IQC
•   Green Inventory
•   Green Dispatch
•   Green MFG

  上述高、劉二位會友的二項專題，與會者多希望他們能予以整理成文章形式，擴大分享範圍到月刊讀者和教育訓練課程上，目前已獲得他們得首肯，請密切注意四月份品質月刊。

 

  品質月刊委員會於2月4日臨時會中，議定以「分享卓越品質經驗，傳播創新品質知識」作為品質月刊使命，並決定當月話題須視當時社會需要邀請專家執筆，以不超過4篇為原則。這種做法，為QRDC與QKC會友的研究方向與成果，提供了發展的空間，值得重視。

 

  本屆QKC召集人李景文會友任期至二月底止，2月21日QKC例會中，我們依照章程規定選舉下屆召集人，結果由潘耀徽會友勝出。

潘會友曾任中科院電子所天雷計畫副主持人、工研院能資所ISO 9000全面品質推動專案主任、台北捷運局機電設計處長…等職。2005年時，擔任過全國LED照明應用創意設計競賽評審委員，實務經驗豐富，QKC能由他領導，必有一番作為。

 

  談過QKC諸多美好事物之後，我們也該談談今年QKC最令人難過的事—那就是宋文襄會友的蒙主寵召，他再也無法參加我們的聚會了。

宋先生是我國品質界著名的耆宿，本學會創始會員之一，有散播品質種子於企業界之功。您若翻閱上月（二）品質月刊「追思宋前理事長文襄」專集，便可得知他終其一生成就之一、二。

作為QKC的一份子，最令我們感動的是，他對品質知識社群一往情深的態度，無論它叫「QCRG」或是「QKC」，學會提供與會者便當或不提供便當，凡遇會期， 宋 先生幾乎總是每會必到，而且先到，聽後必發言，言必有中。這充份展露出他的好學與存誠務實的謙謙君子之風，為品質人樹立了優良典範，怎不讓人由衷敬佩！

 

＊    本文發表於97/03《品質月刊》