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人力、人才的差別

所謂人力,一般係指接受工作任務,依作業程序書要求,完成工作者。所謂人才,一般係指能突破作業程序書要求,採用更精實的工作方式達成任務者。開創與守成是他們的差別。

人才是開創者,他們遇問題時,會主動尋找解決方法予以解決。人力是守成者,他們遇問題時,會找藉口逃避責任,或丟給他人處理。

組織經營者要創造一個注重學習的環境,不斷對人力資源施以教育訓練,使組織內的成員,都變為人才。

人才的典範人物,當推海爾創辦人張瑞敏。他在企業管理上的不斷創新,從“日事日畢、日清日高”的OEC管理法,到每個人都面向市場的市場鏈管理,再到互聯網時代的“人單合一雙贏”模式,種種創舉,不一而足。他的開創作為贏得世人的尊敬。

你是人力還是人才?不妨好好想一想!

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