未來職場所需的「關鍵能力」
【園丁按】
中美大國交鋒，決定勝負關鍵在科技，年輕人就業要靠本事，本文提供了考量如下：
《經理人2021/04/09發表〈40% 人認為，自己的工作將成歷史未來職場所需的「關鍵能力」是？〉文中指出：根據 PwC〈2021希望與恐懼調查報告〉（Hopes & Fears 2021），針對全球 32,500 名勞工調查，超過 6 成的人擔心自動化將取代自己的工作，39% 的人覺得自己的工作將在 5 年內成為歷史。勞工必須學習新技能，以新的方式來工作；有4成的人表示，在疫情期間自修數位技能，以因應工作挑戰；另有 77% 的受訪者已經做好學習新技能、重新培訓的準備。其中，超過7成的人期待進入「為社會做出積極貢獻」的組織工作。
這個現象不僅限於年輕工作者，而是橫跨不同的年齡層，但如果面對現實的壓力，必須在理想和收入之間有所抉擇，54% 受訪者會選擇一份能讓收入最大化的工作，表示即便企業充滿理想與社會責任，可以提供給員工的經濟收入，仍會影響工作者是否願意加入公司。
企業數位轉型加速中，員工也要裝備數位技能世界經濟論壇（WEF，World Economic Forum）發布的〈工作的未來 2020 報告〉（The Future of Jobs Report 2020）提到，疫情後有 84% 的雇主將加速數位轉型的腳步，包含使用數位工具、視訊會議等；83%會提高遠距工作的機會；50% 加速工作自動化；42%透過培訓提升數位技能。此外，面對 2025 年的產業型態，43.2%公司預期因為自動化與科技融合等因素降低雇員需求。在這樣的趨勢之下，員工該為自己裝備哪些技能，避免被淘汰？
報告中列出 19 大專業技能：產品銷售能力、數位銷售能力、軟體發展生命週期、商業管理、廣告、人機協作、軟體開發、數據存儲技術、電腦網路系統的知識、網頁開發、管理顧問、發現商機與創業的能力、AI、資料科學、零售銷售、技術支援、社群媒體、圖像設計、資訊管理。
上述技能裡所需的跨領域能力，以數據、AI、雲端運算、工程、產品開發為大宗 。進一步關注職缺的缺口，AI 專家是未來炙手可熱且需求最大的人才，數據科學家及數據工程師等職位緊追其後；其餘依序尚有大數據開發員、數據分析師、分析專員、數據顧問、洞察分析師、商業智慧開發員、分析顧問等。當企業將調快組織數位化的進程，員工須面對工作型態的轉變，以更多的新技能來消弭轉變帶來的衝擊。
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