談激勵性薪酬
2017-08-19 〈王剛談績效〉發表于《職場》,可說是史上最富激勵性薪酬設計,能讓員工自動自發拚命幹,只需這設計,員工的收入,就有持續增長的空間,而且這種收入的增長,是來自他創造的成果,這樣才能實踐加薪而不加成本。
(1)KSF薪酬全績效
A.薪酬的困惑
企業老闆與員工常常是對立的、思維是相反的,問題的主要根源是利益的矛盾和衝突。老闆要利潤,員工要工資,如果員工加了工資,企業就減少了利潤,按照這種思維邏輯,沒有多少老闆願意主動為員工加工資,沒有哪個老闆願意主動給自己增加成本。
經營企業的本質就是經營人心,人心的本質就是人性。人性的需求是一致的,老闆要利潤增長,員工要工資提高;老闆要績效,員工要薪酬。
我們要知道,沒有人才一切都是空談,有人才沒有好的激勵,人才也會變成庸才。很多好老闆說看到前台文員月薪才2000多,除去租房、交通、吃飯,所剩無幾,生活很不容易,心裡很過意不去,但是公司幾百名員工,總不能想怎麼加就怎麼加,而且加不好還會引起其他的連鎖反應。
A. 老闆的兩難
不加工資,員工流失、團隊不穩、士氣不振。而加工資,一方面會增加企業成本,另一方面還會引發很多公平性的問題,不好平衡。最後,企業訂了各種所謂的加薪機制,如等級制、年功制、考評制、年調製等,不過問題依然沒有得到解決,員工抱怨加薪的周期太長、幅度大小、兌現總不及時、分配不公平等。
D.常用薪酬模式剖析
(A)固定薪酬
a.對員工而言,薪酬固定,雖有安全感,但缺乏上升空間;
b.對老闆而言,固定加薪員工才有動力,但價值並不清晰、動力經常不能持續;
c.固定高薪養懶,固定中薪留人不勵人,固定低薪喪志氣;
d.安全感過了頭就是助長安逸,安逸之下無鬥志;
e.破除剛性薪酬,要做大蛋糕,作為製造共贏的起點。
(B)底薪+提成
a.員工工資越來越高了,企業利潤越來越低了。
b.會助長員工關注銷售或產量,企業營銷費用成本在不斷上升!
(C)業務員加薪不隨便加底薪或提成
a.加底薪:增加的是固定成本,直接帶走利潤,而且如果底薪部分佔比越大,還會降低員工的創造力。
b.加提成點數:雖然比加底薪要好一些,但在同等業績的情況下,公司的成本費用率會上升,相對而言,利潤下降,而且增加點數的激勵性具時效性。一般在增加的頭一兩個月有點效果,之後又會回到過去的常態。況且加少了,員工沒感覺,加多了企業吃不消。
c.在業務淡季,業務員收入比較低,工作激情難以持續。
(2)KPI績效考核
A.設置所謂的「績效工資」,激勵力度小,員工關注度不高。
B.溝通不到位,員工不認同指標設計、目標設定。
C.沒有解決員工為誰而做的問題,員工表現被動、消極。
D.績效結果與價值導向脫節,考核偏向解決綜合評估表現與貢獻的問題,而價值導向重點解決如何合理、公平地進行利益分配的問題。
E.考核費人費力,員工不認同,企業看不到效果,所以多數流於形式或半途而廢。
(3)年薪制或分紅
A.年薪制備受質疑,原因就是它的激勵周期太長了。
B.到了年底的時候,就是到了考驗老闆格局的時候。
C.是他忽視了短期的激勵而把焦點放在了中長期的激勵。
D.無法看到管理者在每月對企業貢獻值。
總而言之,企業要構建更富有激勵性的薪酬績效模式。老闆要願意分錢、學會分錢之道,才能充分激勵員工的創造力,讓員工與企業一起幹、拚命幹,讓員工為目標幹,為結果幹。
薪酬具備激勵性、增長性、公平性、規範性四個特性。前二者是價值的核心,後二者是設計的基礎。但要實現此四性必須完成以下四個轉向:A.將剛性轉向彈性;B.將定薪級轉向定薪幅;C.將薪酬與績效掛鈎,轉向薪酬與績效融合;D.將以考核評估為導向,轉向以價值管理為導向。