追求品質必須誠實面對環境衝擊－岳林品質大觀園

追求品質必須誠實面對環境衝擊

品質是由產品內在功能、外觀以及對環境衝擊的整體表現 , 「品」代表受人稱譽的品味，視外觀美感而定；「質」代表能滿足用者需要的內在功能，由材質及可靠度決定。

對環境衝擊可以德國福斯汽車的作弊事件為例，它被美國非營利組織 ICCT（International Council for Clean Transportation），檢測 Volkswagen Jetta 、VW Passat 兩款車的廢氣排放，發現氮氧化物排放量高於其他測試車種。同時，西維吉尼亞大學研究柴油引擎的研究團隊的測試發現車子上路的排放量，比在實驗室檢測的高出 15~35 倍，福斯汽車利用軟體欺騙美國環保局的事件終於被踢爆。

福斯汽車的造假欺騙行為，嚴重違背企業「品質倫理」，造成高層人士落馬，股票大跌的結果，實是罪有應得。