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電商已死「五新」當立

--馬雲如是說

阿里巴巴集團每年舉辦三次雲端運算大會，去年在杭州雲棲小鎮所舉辦的第七屆雲棲大會，現場有4萬名以上開發者報名參加，總演講場次達450場。會上馬雲以「電商已死，「五新」當立」為題發表演講，他提出「五新」「五新」形塑未來世界的概念。

1. 新零售：將來所有的零售，應該都是結合電商/店舖/物流三合一的零售模式，彼此之間能夠交換資訊，例如透過物流的準確性來盡可能消滅庫存數。馬雲認為，所謂的「新零售」就是各行各業透過巨量資料分析技術，改寫未來零售模式。

   2017年2月21日阿里巴巴宣布將和百聯集團結盟展開「新零售」進行戰略合作，發展「新零售」模式，透過數據整合店面、貨品、物流和支付。

2、新製造：傳統的製造業講求規模化與標準化，以便於大量生產。馬雲認為，由於前端零售模式的改變，後端製造的模式也將會改變。未來30年，製造業將會講求客製化與智慧化，生產用的機器也將導入人工智慧，大幅度增加製造良率。

3、新金融：傳統金融業，以20/80理論支持了傳統工業的發展，也就是金融業支持能夠創造80%產值的20%企業。然而，在未來新世界中，金融業必須反過來，支持屬於80%的中小企業，建立真正可以倚靠的信用體系，讓每個人可以獲得「足夠的資金」啟動各式各樣的商務模式，而不是「給太多的錢」，或是「某些人永遠得不到錢」。

4、新技術：過去以PC為主的運算環境，將會移轉到行動平台，因此所引發的各種新興技術如物聯網、巨量資料等，都是企業必須儘速掌握的新技術。

5、新資源：傳統世界裡，所謂的資源是自然資源如石油、煤礦、農產作物等。但人類首次可以自己製造資源－「資料」，透過「資料」來產生各種價值，而且也是第一種越用會越多的資源。

馬雲演講內容總結：純電商時代將結束，很多產業會受衝擊，「五新」當立！政府應單獨三十歲以下的年輕人制定獨特的政策，為三十個人以下的小企業制定政策。

很多人都認為阿里巴巴、騰訊、Facebook等這些網際網路公司無處不在，沒有邊界。覺得網際網路經濟或者電子商務是一個「虛擬經濟」，衝擊著各個行業，打擊甚至摧毀創痛商業。對此馬雲表示：網際網路是一個未來經濟，電子商務並沒有衝擊傳統商業，只是抓住了網際網路的技術和事項，以此基礎創造適合時代適合未來發展的商業模式。他認為真正衝擊各行業的是我們的舊思想，對未來的無知以及對未來的牴觸。他說：世界的變化遠超我們的想像，未來的30年是人類社會翻天變化的30年。